ASSISTÊNCIA TÉCNICA
A Assistência Técnica Candy coloca à sua disposição uma rede de 300 centros oficiais de assistência técnica aptos a prestarem-lhe um serviço rápido, eficaz e da mais alta qualidade.
CONTACTE-NOS
Se tem uma dúvida ou precisa de assistência, o Customer Service da Candy está disponível para o ajudar em caso de avaria ou de necessidade de manutenção do seu eletrodoméstico.Centros de ajuda
MANUAL DE INSTRUÇÕES
Descarregue diretamente do site o manual de utilizador do seu eletrodoméstico em formato PDF: selecione a linha de produtos, o nome ou o código do eletrodoméstico em que está interessado.
REGISTAR O PRODUTO
Bem-vindo ao mundo da Candy! Antes do mais, muito obrigada por ter optado por um dos nossos eletrodomésticos.
Registe o seu produto online para beneficiar de vantagens importantes, como, por exemplo:
- permitir-nos visualizar os seus dados e os do seu eletrodoméstico de forma rápida na eventualidade de necessitar de ajuda;
- receber atualizações técnicas ou alertas sobre o seu produto;
- receber ofertas e serviços adicionais para os seus produtos Candy.
GARANTIA CANDY
Os nossos produtos estão abrangidos por uma garantia válida por dois anos que cobre todas as inconformidades. Agradecemos que leia o certificado de garantia para ficar ao corrente dos termos e das condições gerais da garantia.
Para que não tenha de se preocupar com despesas inesperadas, solicite a extensão da garantia do seu eletrodoméstico até um máximo de 5 anos.
ACESSÓRIOS E PEÇAS SOBRESSALENTES
A Candy tem uma vasta gama de acessórios e de peças sobressalentes, estando assim preparada para fazer frente a todas as necessidades: entre em contacto com um centro oficial de assistência técnica e encontre os que são compatíveis com o seu eletrodoméstico.
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LIGAR PARA A ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Tel: 707 200 188
Número único do Customer Service da Candy válido para Portugal.
Assistência disponível dias úteis das 10h às 18h
Antes de ligar, certifique-se que tem o número de série de 16 dígitos que se encontra no produto e a data de compra.
Onde encontrar o número de série
O custo máximo da chamada a partir da rede fixa é de € 0,145 por minuto, IVA incluído. Para chamadas a partir de telemóveis o respetivo custo é indicado pelo operador do serviço utilizado.